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El Sistema Interno de Información (comúnmente conocido como Canal de Denuncias) es un elemento obligatorio para muchas entidades públicas y privadas, pero también una herramienta clave para construir organizaciones éticas, seguras y alineadas con los principios de buen gobierno.
Lejos de ser un mero requisito legal, permite detectar a tiempo irregularidades, mejorar la gestión interna, reforzar la confianza del equipo y demostrar el verdadero compromiso con la transparencia y la legalidad.
No se trata solo de cumplir, sino de prevenir, proteger y mejorar
- Prevención de conductas ilícitas y conflictos internos.
- Protección de informantes y refuerzo de la cultura ética.
- Detección temprana de incumplimientos, fraudes y riesgos reputacionales.
- Mejora de procesos, clima laboral y confianza institucional.
¿Cómo te acompaña PROCADE?
- En PROCADE diseñamos e implantamos canales seguros, confidenciales y conformes a la normativa de aplicación, adaptados al tamaño, actividad y recursos de cada organización.
- Nuestro acompañamiento cubre todo el ciclo: análisis de requisitos legales, propuesta técnica y jurídica del canal, diseño de flujos de gestión, protocolo de actuación, nombramiento de responsables, formación y soporte externo en la tramitación de comunicaciones.
- PROCADE puede actuar como entidad externa en la gestión del canal, lo que ofrece mayores garantías de imparcialidad, confidencialidad y seguridad jurídica, tal y como recomienda la Fiscalía General del Estado.
Un canal ético es más que una obligación legal:
Es una vía segura para proteger a tu equipo, prevenir sanciones y construir confianza institucional.
En PROCADE te ayudamos a implementarlo de forma eficaz, discreta y adaptada.
Delegado de Protección de Datos (DPD)
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La Ley 2/2023 exige que el Canal Interno de Información se gestione con plenas garantías de confidencialidad, lo cual implica la designación de un Delegado de Protección de Datos (DPD) en determinados supuestos.
PROCADE ofrece este servicio de forma integrada, actuando como DPD externo con plena independencia y dilatada experiencia, garantizando el cumplimiento del RGPD y de la Ley 2/2023.
Esta figura resulta esencial para velar por los derechos del informante y asegurar la legalidad del tratamiento de los datos obtenidos a través del canal.
¿Qué profesionales y/o entidades están obligadas?
En el sector privado:
- Personas físicas o jurídicas que tengan a su cargo un número igual o superior de 50 empleados/as.
- Todas aquellas entidades y/o profesionales, que debido a su actividad y el nivel de riesgo que esta lleva aparejada, deben implementar el canal de denuncias independientemente del número de empleados/as.
- Auditores de cuentas, contables externos, asesores fiscales, abogados y procuradores, notarios y Registradores de la propiedad, etc.
- Empresas mercantiles y de bienes inmuebles.
- Fundaciones y asociaciones, etc.
- Corredores de seguros.
- Entidades Financieras / Entidades de crédito / Entidades aseguradoras (ramo de vida) / Entidades de dinero electrónico / Empresas de servicios de inversión / Entidades gestoras de fondos de pensiones / Sociedades de garantía recíproca / Profesionales de cambio de moneda, etc.
- Grupos de empresas, según el artículo 42 del Código de Comercio, con independencia de su constitución como grupo fiscal.
- Cuando la sociedad dominante posea la mayoría de los derechos de voto.
- O tenga la facultad de nombrar o destituir a la mayoría de los miembros del órgano de Administración.
- Partidos políticos, sindicatos, patronales y fundaciones.
En el sector público:
- La Administración General del Estado, las administraciones regionales, provinciales y/o autonómicas.
- Los Organismos y Entidades públicas vinculadas o dependientes de alguna Administración pública.
- Las Corporaciones de Derecho Público.
- Universidades públicas.
- Fundaciones.